LINE自動配信システム

LINE自動配信システム
業務自動化チャットボット

LINEとGAS、スプレッドシート、ChatGPTを連携した自動配信システム。予約管理や顧客対応の効率化に貢献します。

クライアント

小売店舗、自治体、自動車ディーラー

開発期間

3週間

使用技術

L
LINE Messaging API
G
Google Apps Script
O
OpenAI API
N
Node.js
O
OpenAI text embedding
N
Note

課題

  • 複数店舗の予約情報の一元管理
  • スタッフの手作業による顧客対応の負担軽減
  • パーソナライズされた顧客体験の提供

解決策

  • スプレッドシートをデータベースとした予約管理システムの構築
  • LINEボットによる自動応答と予約確認の実装
  • ChatGPTを活用したパーソナライズされたレコメンデーション機能

成果

  • 顧客対応時間を70%削減
  • 予約率がxx%向上
  • リピート率が15%増加

関連キーワード

L
LINE
G
Google Apps Script
C
ChatGPT
O
OpenAI
G
Google spread Sheet
O
OpenAI text embedding

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